pb avec l'armurerie Gilles

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

pb avec l'armurerie Gilles

Message par OOKAMI le Jeu 20 Oct - 13:38

Bonjour à tous!


Voilà mon témoignage du jour.


Aujourd'hui j'ai reçu une petite commande passée à l'armurerie Gilles. C'était un test comme j'en fais souvent, pour savoir si je pouvais aller plus loin avec ce commerçant.

COMMANDE:

- 2 boites de protection pour boite de 500 plombs (les galet de plastique pour que la boite de metal ne s'ouvre pas)

- 1 boite de rangement pour 100 plombs (la boite carré qui permet de placer et choper facilement les plombs)

- une boite de plombs.


CONSTAT

Les boites de protection avait l'air d'avoir servi de palet de hockey tant ils avaient un aspect usagé (multiples rayures). En même temps ça y ressemble beaucoup il faut l'avouer.

Idem pour la boite de rangement. Et en moins de 10 utilisations le système m'a laché. La plaque à trous se dégageait de la boite, quand elle voulait y rester, elle était bancale empêchant d'attraper une partie des plombs, et laissant en passer un certain nombre à travers des trous apparemment trop larges (plombs standard 4.50mm).
C'est la première fois que j'utilise ce genre de boite, peut-être est-ce "normal" pour cet article, mais je trouve ça embêtant.


BILAN
Avec les frais de port c'est une commande de moins de 35 euros, je ne vais donc pas me fatiguer à faire de réclamation. Mais le faible montant de la commande ne justifie pas que l'on se fiche à ce point du client.

Les protections plastiques bien qu'ayant très clairement bien vécu peuvent servir.
La boite de rangement est inutilisable dès réception.
Je n'ai pas testé les plombs encore mais je suppose qu'il n'y aura pas de problème de ce coté là.

Alors d'accord, dans le carton de ma commande il y avait moult petits bitoniaux de polystyrène pour protéger les objets, mais si à la boutique ils sont entreposés à même le sol et qu'on shoote dedans, comme ça à tout l'air d'être le cas, autant les envoyer sans emballage. Surtout que ce sont des détails qui sont très voyant et qui se remarquent au moment de mettre en boite les objets de la commande. C'est donc en toute connaissance de cause qu'ils m'ont été envoyé dans cet état.

CONCLUSION
C'était mon premier et dernier achat chez l'armurerie Gilles. Moi qui ai débuté à cette saison je refuse de dépenser le moindre sou de plus chez eux. Et cette mésaventure va circuler dans mon club. Si déjà c'est risqué de commander des articles de bases, de simples pièces de plastique toutes bêtes, je n'ose imaginer l'achat d'une arme.

Voilà. J'espère que ce n'est pas un problème récurrent chez eux, et même tant mieux si je suis l'exception, mais je ne ferai plus de test pour le savoir.


Bonne journée.

OOKAMI
Membre Junior
Membre Junior

Nombre de messages: 48
Inscription le: 18/10/2011
Pays: France

Revenir en haut Aller en bas

Re: pb avec l'armurerie Gilles

Message par Mtygolu le Jeu 20 Oct - 13:44

c'est effectivement navrant de recevoir du matériel dans un état dégradé, quelque soit son prix

as tu prix contact avec lui par téléphone ?

Mtygolu
Membre Actif
Membre Actif

Nombre de messages: 948
Inscription le: 19/09/2011
Pays: France

http://tshj.e-monsite.com/

Revenir en haut Aller en bas

Re: pb avec l'armurerie Gilles

Message par gdev00 le Jeu 20 Oct - 15:24

Selon moi, la première chose à faire, plutôt que de se lamenter sur le Forum, c'est de les appeler directement pour leur exposer ton souci....non ?

gdev00
Membre Hyper Actif
Membre Hyper Actif

Nombre de messages: 2162
Inscription le: 18/05/2009
Pays: france

Revenir en haut Aller en bas

Re: pb avec l'armurerie Gilles

Message par Invité le Jeu 20 Oct - 15:31

j'ai vu un autre post sur lequel une autre commerçant est traité d'escroc !...

Quand vous aurez fait un procès à tous les commerçants, ou achèterez vous votre matériel?

Une aventure personnelle n'est pas à prendre comme une généralité.

Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

Re: pb avec l'armurerie Gilles

Message par SylvainS le Jeu 20 Oct - 15:42

J'avais eu un soucis avec armurerie Gilles sur une commande de plombs. Le colis a été maltraité, l'emballage et la protection peut être mal adaptés et du coup des boites abimées lors du transport.
Je les ai appelé, nous avons réglé le problème : mes boites abimées remplacées ... la vie est simple comme un coup de fil hehe

SylvainS
Membre Actif
Membre Actif

Nombre de messages: 890
Inscription le: 06/02/2008
Pays: 13

http://etpaubagne.org/index.php

Revenir en haut Aller en bas

Re: pb avec l'armurerie Gilles

Message par phil0041 le Jeu 20 Oct - 16:22

c'est étonnant de l'armurie gilles j'ai fais plusieurs commande chez eux qui va de quelques dizaines d'euros a plusieurs centaines et j'ai toujours été surpris de la qualité de leurs embalage d'envoi vraiment très soigné chez eux .Apres il peut toujours y avoir un grain de sable ......et je rejoins les autres membres du forum un simple coup de fil et tu t'explique avec eux en direct va savoir un bon dénouement est toujours possible ......

phil0041
Membre Junior
Membre Junior

Nombre de messages: 68
Inscription le: 22/05/2009
Pays: france

Revenir en haut Aller en bas

Re: pb avec l'armurerie Gilles

Message par remif29 le Jeu 20 Oct - 16:26

Il ne faut peut être pas incriminer trop vite le marchand, le service national d'acheminement du courrier ( pour ne pas le citer) ne ménage pas forcement non plus les plis acheminés.
Il est donc fort possible aussi que le colis soit passé entre les mains, éventuellement peu délicates, de certains agent de traitement du courrier.

Pour ma part une commande arrivée mardi dernier contenant elle aussi une boite de rangement, ainsi que des tampons de nettoyage est arrivée sans encombres dans une grosse enveloppe doublée de papier bulle.

Un simple coup de fil ( même pour une "petite" commande) peu permettre de régler les petits différents.

remif29
Membre Initié
Membre Initié

Nombre de messages: 189
Inscription le: 04/10/2011
Pays: france

Revenir en haut Aller en bas

Re: pb avec l'armurerie Gilles

Message par SylvainS le Jeu 20 Oct - 17:33

Ben nous sommes tout d'accord alors .... content

SylvainS
Membre Actif
Membre Actif

Nombre de messages: 890
Inscription le: 06/02/2008
Pays: 13

http://etpaubagne.org/index.php

Revenir en haut Aller en bas

Re: pb avec l'armurerie Gilles

Message par phil le Jeu 20 Oct - 18:24

Tout est dit, je ferme.

phil


Nombre de messages: 1111
Inscription le: 27/10/2005
Pays: Suisse VD

Revenir en haut Aller en bas

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut


Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum