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Message par Svejk69 le Lun 9 Jan 2012 - 19:19

Bonjour à tous,
je poste ce commentaire suite à une mésaventure avec mon cale-main MEC.
Spencer, membre, m'a conseillé de m'adresser au service clients de ce fabricant. Il a connu la même casse que moi. L'écrou en laiton du serrage qui lâche.
J'ai eu,comme lui, entière satisfaction. En fait après avoir envoyé les photos et la facture d'achat (récent), Christiane KLÖCKNER de chez MEC m'a fait parvenir une pièce neuve.
Et ce seulement 5 jours ouvrable après mon 1er mail.
Chapeau bas pour cette Société.

bravo bravo bravo
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