attention cartouches walther defectueuses !

salut,

je viens de voir cela sur le site de la fédé http://www.fftir.fr/index.php?FicheNum=2460

verifiez vos cartouches!

Bonsoir ceci concerne que les cartouches Walther pour pistoler

pour l'info

Il est fort étonnant que Walther demande 48 Euros pour l'échange des cartouches concernées tout en reconnaissant qu'il a été établi "un défaut de matériau" !!! Ceci est assimilable à un vice-caché, et bien que les années concernées soient loin -2000-2001-, un échange gratuit doit être de rigueur. Pour les tireurs concerné(e)s : une belle lettre avec accusé de réception exigeant le remplacement gratuit de votre cartouche au titre d'un risque majeur pour vice-caché sur le produit devrait vous faire faire quelques économies...mais il faudra vous "armer" de patience!

LULU LA SARDINE a écrit:Il est fort étonnant que Walther demande 48 Euros pour l'échange des cartouches concernées tout en reconnaissant qu'il a été établi "un défaut de matériau" !!! Ceci est assimilable à un vice-caché, et bien que les années concernées soient loin -2000-2001-, un échange gratuit doit être de rigueur. Pour les tireurs concerné(e)s : une belle lettre avec accusé de réception exigeant le remplacement gratuit de votre cartouche au titre d'un risque majeur pour vice-caché sur le produit devrait vous faire faire quelques économies...mais il faudra vous "armer" de patience!

Si je me souviens bien, Il y a eu le meme type de pb avec les cartouche Anschultz il y a qques temps.
Il me semble qu' effectivement l'echange pour eux etait gratuit..(mais cartouches plus recentes donc garantie ??)

Une difference de politique commerciale peut etre...en tout cas un differenciateur pour le futur acheteur...

Le prix d'une cartouche pistolet walther est de 134€ (recht)

Effectivement, chez Anschutz l'échange était gratuit.

Comme le dis Lulu, en cas de vice cache, il n'y a pas de limitation dans le temps, Walther est responsable et doit remplacer gratuitement.

je confirme et c'est la moindre des choses me semble t'il
C'est entre autre un gros problème chez Walther le SAV n'est pas toujours de bonne qualité en ce qui me concerne cela joue beaucoup lors de mes achats...

cedric a écrit:C'est entre autre un gros problème chez Walther le SAV n'est pas toujours de bonne qualité

C'est un euphémisme: il y a eu le tristement célèbre épisode du pistolet libre Walther a détente électronique

cedric a écrit:je confirme et c'est la moindre des choses me semble t'il
C'est entre autre un gros problème chez Walther le SAV n'est pas toujours de bonne qualité en ce qui me concerne cela joue beaucoup lors de mes achats...

En fait il ne s'agit pas là de "bon ou mauvais SAV" , mais de l'application stricto sensu du droit en France. Il n'y a aucune limitation dans le temps pour un vice caché. Un vice caché est par principe inconnu jusqu'à sa découverte ... Le problème c'est que le droit s'oppose souvent à la pratique...Vous avez le droit avec vous, mais pour le faire appliquer, commercialement, il vous faudra être très convainquant et/ou patient !!!

Ce qui m'étonne plus c'est que la Fédé se fasse le relais d'une telle pratique sous couvert d'une information ( primordiale au demeurant pour les tireurs et leur entourage) La Fédé devrait plutôt dans ce cas rappeler à Walther ce qu'il en est du droit français avant de présenter sur son site officielle une offre commerciale limite "arnaque"